中 心 文 化
行为准则: 诚信、敬业、合作、素养
诚信:老实做人,踏实做事,守法经营,守信管理。
敬业:热爱本职,全情投入,任劳任怨,精益求精;追求卓越,不断进取。
合作:注重大局,协同配合,团队运作,消除壁垒。
素养:言语文明,礼仪规范,仪容整洁,职业道德。
服务理念:满足客户的实际需求,赢得客户的持续信任
我们重视与客户和谐沟通,倾听客户的声音;倡导对客户进行科学、细致、适应的定位、测量与分析,从而设计并实施适宜的个性化服务。客户需求和期望的不断增长是我们持续超越、快速成长的源泉。
我们视客户为朋友,培育忠诚客户。致力为客户提供愉悦的、更高价值的服务体验,把目光放在客户而不是竞争对手身上。我们认识到:如果在市场被淘汰出局,并非被竞争对手淘汰,而一定是被我们的客户所抛弃。
经营理念:为客户创造价值,为公司创造利润
在经营活动中遵循诚信守法的原则,通过管理服务的渗透和延伸,实现与客户共同价值最大化。
坚持专业化发展道路,着力提高核心业务能力,保持市场竞争和服务能力的领先水平,确保咨询高端市场的优势地位。经营活动中遵循诚信守法的原则,决不以侵害客户利益和降低服务水平为代价,建立内部成本控制体系,获得中心适宜利润。
核心理念: 诚信为本 服务为先 客户为尊。
中心使命: 打造咨询精品,创出咨询佳绩,为客户提供值得信赖的专业服务。
中心愿景: 成为高端市场的咨询专业机构。
中心作风: 诚信 务实 专业 高效
中心精神: 爱岗敬业,共创名牌咨询;齐心协力,铸就企业辉煌。
服务承诺: 您的需要是我们的追求,您的满意是我们的责任。
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